کمی در مورد مشاوره فناوری اطلاعات

رای دهی:  / 0

به نقل از ویکی پدیا

 مشاوره فناوری اطلاعات :
گرایشی است که بر راهنمایی صاحبان کسب و کار در نحوه استفاده از فناوری اطلاعات جهت رسیدن به اهداف کاریشان تمرکز دارد. علاوه بر ارائه راهکار ، مشاوران فناوری اطلاعات معمولا خدماتی از قبیل تخمین ، مدیریت ، پیاده سازی ، استقرار و اداره  سیستمهای فناوری اطلاعات را نیز برای صاحبان مشاغل انجام میدهند. به این نوع خدمات برون سپاری یا Out sourcing گفته میشود.

صنعت مشاوره فناوری اطلاعات را میتوان می تواند به چهار بخش کلی تقسیم نمود :
● خدمات حرفه ای : زمینه هایی که دارای تعداد زیادی نیروی کار حرفه ای بوده و هزینه این نوع خدمات نیز زیاد میباشد .
● تامین نیروی انسانی : تامین کننده نیازهای مشاغل بطور موقت که اکثرا درغیاب نیرو های کار اصلی ، کمبود دانش فنی و یا پروژه های تخصصی ارائه میگردد .
● مشاوران مستقل : که بطور شخصی یا بعنوان کارمند یک موسسه تامین نیرو و یا بعنوان یک پیمانکار مستقل مشغول به فعالیت هستند .
● مشاوران امنیت اطلاعات

از خدمات مشاوران به دلایل مختلفی استفاده میشود :
● به دست آوردن راهکارهایی هدفمند از خارج از موسسه
●استفاده ازتجربیات ویژه یک مشاور
● استفاده از خدمات موقت یک مشاور در طول پروژه ای که فقط یکبار اجراء خواهد شد و نیاز به استخدام پرسنل تمام وقت ندارد
● برای برون سپاری تمام یا بخشی از یک پروژه فناوری اطلاعات

پنج اصل اساسی مشاوره فناوری اطلاعات :
● تمرکز بر رابطه : درک شخصیت و انتظارات مشتری ، سازمان مشتری ، و سایر ذینفعان
●تعریف واضح وظایف : تعریف واضح نقش ها و مسئولیت های مشتری ، سایر ذینفعان و مشاور.
●تجسم موفقیت  : کمک به مشتری تا از نتیجه نهایی  در ابتدای کار مطلع باشد
●شما توصیه میکنید، آنها تصمیم میگیرند. مشتری بهترین فردی است که میتواند تصمیم بگیرد.
●توجه داشتن به نتایج : اطمینان از اینکه راه حلهای توصیه شده انتظارات و نگرانی های مشتری ، آموزشها،پیاده سازی و ضوابط نگهداری را برآورده میکند.

 پیش نیازها و موانع عمده :
وقتیکه صاحب یک کسب و کار ، احتیاجاتی را برای ارتقاء وضعیت کسب و کار به مرحله ای بالاتر تعریف میکند ، یک تصمیم گیرنده ، دامنه، هزینه و محدوده زمانی را برای این مساله تعریف میکند .نقش شرکت مشاور فناوری اطلاعات این است که به پرورش و حمایت از این شرکت از اولین مراحل تا به پایان ادامه دهد و نه تنها پروژه را به محدود ، زمان و هزینه مورد نظر برساند بلکه نهایت رضایت مشتری را نیز فراهم آورد .

هدف گذاری و برنامه ریزی برای پروژه :
مشکل همیشگی این است که مالک یک کسب و کار تا زمان شروع ،اطلاعی از جزییات اینکه محصول نهایی پروژه چیست ندارد در خیلی مواقع تلاشهای بیشتر در بعضی پروژه ها باعث از بین رفتن مقدار زیادی بودجه  میشود. مشکل بزرگتر این است که مبنای ارزیابی مدیرانی که مسئولیت مدیریت پروژه برعهده آن گذاشته شده است مبهم باشد . در اینحالت پاسخگو نگهداشتن آن مدیر در برابر اقداماتش مشکل خواهد بود .

فرآیند کسب و کار و طراحی سیستم :
هدف و دامنه یک پروژه قویا به فرآیندهای انتخاب شده کسب و کار و محصولات حاصل از پروژه مرتبط و وابسته است .براساس اینکه آیا پروژه باعث ایجاد محصول جدیدی خواهد شد و یا اینکه بخشهای غیر سود آور آن کسب و کار را متوقف خواهدنمود ،این تغییرات تاثیراتی بر فرآیندهای کسب و کار و سیستمهای آن خواهد داشت . همانطور که یک معمار ابتدا باید نقشه پایه های یک ساختمان را طراحی کند ،مستندسازی فرآیندهای کسب و کار ا و نیازمندیهای سیستم  نیز پایه های هدفگذاری پروژه هستند .

منبع

• < قبلی